■ラベルプリンタの機器障害が発生した場合
復旧に向けた修理・お問合せの受付は、プリンタの「保守受付コールセンター」にて承っております。以下の連絡先までご連絡ください。

<保守受付コールセンター連絡先>
電話番号:0120-099-540
受付時間:平日9:00~17:00(土日祝・年末年始・弊社指定休日を除く)  
対象機種:ip-70/ip-300/ip-320/cp-51
※上記以外の機種は修理対応を終了しているため、保守受付の対象外となります。

【ご連絡時にお手元にご用意いただくもの】
修理のご依頼時には、プリンタ背面右下に記載の MODEL および 英数字8桁のS/N(シリアル番号) をご確認ください。

【ご注意】
当コールセンターは受付専用窓口となっております。
操作方法や設定に関するお問い合わせにつきましても、受付後に担当者より折り返しご連絡の上、対応させていただきます。

 

■導入製品の操作方法・エラーに関するご相談
各営業店の営業担当までご連絡をお願いいたします。


■セールス目的のご利用について
本フォームからの当社へのセールス目的でのお問い合わせはご遠慮ください。

 

 

以下のフォームの項目に入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
内容を確認後、担当より折り返しのご連絡を差し上げます。

※は入力必須項目です。

 

例)小林クリエイト株式会社
例)業務部
例)課長
例)小林
例)太郎
確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください
ハイフンは自動で入ります
その他を選択時に入力してください
ラベルプリンタ等の機器障害コールの場合は、シリアルナンバー、もしくは設置先の施設名を入力してください。

個人情報の取り扱いに関する同意事項に同意の上、送信してください。

同意して送信すると、Cookieにより当社のWebサイト上における閲覧履歴と個人情報を紐付けて把握、分析する場合があります。

 

・土日祝日、年末年始、夏期休暇期間などにつきましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

・メールアドレスに誤りがありますと、当社よりご連絡ができない場合がございますので、ご注意ください。