■ラベルプリンタの機器障害が発生した場合 復旧に向けた修理・お問合せの受付は、プリンタの「保守受付コールセンター」にて承っております。以下の連絡先までご連絡ください。 <保守受付コールセンター連絡先> 電話番号:0120-099-540 受付時間:平日9:00~17:00(土日祝・年末年始・弊社指定休日を除く) 対象機種:ip-70/ip-300/ip-320/cp-51 ※上記以外の機種は修理対応を終了しているため、保守受付の対象外となります。
【ご連絡時にお手元にご用意いただくもの】 修理のご依頼時には、プリンタ背面右下に記載の MODEL および 英数字8桁のS/N(シリアル番号) をご確認ください。
【ご注意】 当コールセンターは受付専用窓口となっております。 操作方法や設定に関するお問い合わせにつきましても、受付後に担当者より折り返しご連絡の上、対応させていただきます。
■導入製品の操作方法・エラーに関するご相談 各営業店の営業担当までご連絡をお願いいたします。 ■セールス目的のご利用について 本フォームからの当社へのセールス目的でのお問い合わせはご遠慮ください。
以下のフォームの項目に入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。 内容を確認後、担当より折り返しのご連絡を差し上げます。 ※は入力必須項目です。
Comments
・土日祝日、年末年始、夏期休暇期間などにつきましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
・メールアドレスに誤りがありますと、当社よりご連絡ができない場合がございますので、ご注意ください。